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Unsere Datenschutzerklärung sowie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB's |
Datenschutzerklärung
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung soll Sie als Nutzer dieser Website gemäß Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogener Daten durch uns, den Websitebetreiber von www.hofladendirekt.de, informieren.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.
Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.
Zugriffsdaten
Wir als Websitebetreiber bzw. der Seitenprovider, in unserem Falle die „1und1 Internet SE“ mit Sitz in 56410 Montabaur, Deutschland, erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
- Besuchte Website
- Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse
Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Cookies
Unsere Website verwendet ausdrücklich keine Cookies. Allerdings verwenden wir folgende Technik um Daten während des Bestellvorgangs zwischen zu speichern. Sobald Sie den Bestellvorgang starten, indem Sie Waren in den Warenkorb unseres Shop – Systems legen, werden die ausgewählten Artikel
in kleinen Textdateien anonymisiert ( also ohne Ihre personenbezogenen Daten ) auf unserem Server gespeichert. Sobald Sie die Bestellung abschließen, durch drücken des Buttons „jetzt kostenpflichtig bestellen“ , werden die Bestelldaten der oben genannten Textdateien mit Ihren personenbezogenen
Daten verknüpft ( Ihre Liefer & Rechnungsadresse,
e-mail Adresse, sowie evtl. mit verschickter Nachrichten an uns, die der ordnungsgemäßen Bestellabwicklung dienen ). Die Speicherung und Sendung dieser Daten erfolgt verschlüsselt.
Sobald die Bestellung von uns bearbeitet wurde, werden diese auf dem Server gespeicherten Daten gelöscht.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.
Eine Ausnahme bildet hier nur die Weitergabe der Adressdaten an den Postdienstleiter bzw. den Zustelldienst, der Ihre Bestellung zur Lieferung von uns erhält. Eine Weitergabe in elektronischer Form durch uns erfolgt hier ausdrücklich nicht.
Die Postdienstleister scannen jedoch die Adressdaten von der Sendung und verarbeiten diese dann in Ihren Informationssystemen.
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Bestellvorgang und Speicherung Ihrer Daten in unserem Hause
Sämtliche Daten, welche im Rahmen einer Bestellabwicklung von Ihnen als Kunden angegeben werden, werden bei uns wie folgt gespeichert :
- Name, Vorname
- Adresse
- e-mail Adresse
- Telefonummer
- Angabe ob Sie der Datenschutzerklärung zugestimmt haben JA / NEIN
( falls NEIN, ist eine Bearbeitung von Bestellungen nicht möglich – Ihre Daten werden gelöscht)
Die folgenden Verknüpfungen mit Ihrem Datensatz sind möglich:
- zu den Rechnungen, die wir an Sie gestellt haben
- zu den Waren die Sie bei uns bestellt haben
Diese Daten werden von uns so lange gespeichert, wie ein Kundenverhältnis zu Ihnen besteht. Falls wir über einen Zeitraum von drei Jahren keinen Kontakt mehr zu Ihnen hatten, werden die Daten, die keiner gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen ( wie z.B. Rechnungen und Lieferscheine) ohne Rückfrage gelöscht. Sie können aber zu jedem Zeitpunkt
ohne Angabe von Gründen die Löschung Ihrer Daten verlangen. Die Aufforderung zur Löschung erfordert die Schriftform, ( E-mail, Fax oder Brief) damit wir den zu löschenden Datensatz eindeutig identifizieren können.
Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie als Nutzer erhalten auf Antrag Ihrerseits kostenlose Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Umgang mit Kontaktdaten
Nehmen Sie mit uns, dem Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
--- Ende der Datenschutzerklärung ---
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Angebote und alle
Vertragsabschlüsse und sonstigen vertraglichen Leistungen.
Bestellungen gelten durch Auftragsbestätigung oder Rechnung als
angenommen.
2. Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für
auftretende fehlerhafte Angaben oder Druckfehler und deren Folgen wird
jede Haftung ausgeschlossen.
Liefergebühren :
Die Liefergebühr innerhalb Deutschlands beträgt bis zu einem Versandvolumen von
25 Liter, 5.95 €. Bei Versandvolumen ??? die 25 Liter überschreiten, berechnen wir 5.95 €
je angefangene 25 Liter. Bei höheren Liefergewichten ( ab 100 Kg ),
behalten wir uns das Recht vor, nach Absprache mit dem Käufer auch
höhere Frachtgebühren zu erheben.
3. Zahlungsbedingungen
Es stehen zwei Zahlungsarten zur Verfügung:
3.1 Bankeinzug: Der Rechnungsbetrag inklusive Versandkosten wird vom Kundenkonto von uns eingezogen.
3.2 Rechnung: Der Sendung liegt die Rechnung bei. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig.
3.3 Vorkasseleistungen: Wir behalten uns das Recht vor, nach Eingang der Bestellung ohne Angabe von Gründen, die Bezahlung auf Vorkasse zu verlangen.
4. Lieferung
Wir liefern ausschließlich in der Bundesrepublik Deutschland aus.
Teillieferungen sind berechtigt, soweit nicht ausdrücklich
Gegenteiliges vereinbart worden ist. Die Ware ist sofort nach
Empfangsnahme durch den Besteller oder seine Beauftragten auf
Transportschäden zu untersuchen. Schäden an der Verpackung
hat sich der Besteller bei Annahme der Ware von dem
Transportunternehmen schriftlich bescheinigen zu lassen. Der
Verkäufer wird sich bemühen, die Lieferung unverzüglich
zu erfüllen. Nach Ablauf der vom Verkäufer angegebenen
Lieferfrist wird ohne Erklärung eine Nachlieferungsfrist von der
Dauer der Lieferfrist, längstens jedoch von 14 Tagen in Lauf
gesetzt. Bei höherer Gewalt, Arbeitskampfmaßnahmen,
behördlichen Maßnahmen sowie sonstigen unvorhersehbaren
Ereignissen, die trotz der vernünftigerweise zu erwartenden
Vorsichtsmaßnahme nicht vermieden werden konnten - gleich, ob
beim Verkäufer, beim Lieferanten oder dritten Personen - wird die
Lieferfrist bzw. Abnahmefrist ohne weiteres um die Dauer der
Behinderung in angemessener Weise verlängert, auch wenn derartige
Ereignisse während eines bereits vorliegenden Verzuges entstehen.
Treten Ereignisse im vorgenannten Sinne außerhalb eines Verzuges
ein und wird die Lieferung nachträglich unmöglich oder
für den Verkäufer unzumutbar, ist der Verkäufer
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Schadensersatzansprüche sind in den vorgenannten Fällen
ausgeschlossen.
5. Gewährleistung
Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Ware oder
erkennbarer Mängel müssen unverzüglich, spätestens
8 Tage nach Empfang der Ware schriftlich beim Verkäufer eingehen.
Gewährleistungsansprüche können nur geltend gemacht
werden, wenn die Lieferung sofort geöffnet und auf offensichtliche
Schäden hin untersucht wird. Für den Fall einer
Beschädigung oder des Verlustes der Ware sind Verkäufer und
Käufer verpflichtet, alle Unterlagen zu beschaffen, um einen
Schadensnachweis zu ermöglichen, unabhängig davon auf welcher
Seite der Schadensersatzanspruch besteht.
6. Warenrücknahme
Gelieferte Ware wird nur zurückgenommen, wen dieses vorher
vereinbart wurde, die Ware und die Originalverpackung sich in
einwandfreiem Zustand befinden und die Rücksendung frachtfrei an
den Geschäftssitz des Verkäufers erfolgt. Bei ohne
Einverständnis zurückgesandter Ware behält sich der
Verkäufer vor, die Annahme zu verweigern. Bei Waren, die auf
speziellen Wunsch des Bestellers gefertigt wurden, ist eine
Rücknahme ausgeschlossen. Für zurückgegebene oder
aufgrund des Eigentumsvorbehalts zurückgenommene Ware wird der
Zeitwert unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr gutgeschrieben,
soweit die Rücknahme nicht aufgrund einer berechtigten Reklamation
erfolgte.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma
Münchhof – Obst. Vertreten durch Dieter R. Willhalm
8. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem
Vertragsverhältnis ist Lindau (Bodensee) als Geschäftssitz
des Verkäufers. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
diesem Vertragsverhältnis - auch bei Rücktritt - ist das
für den Verkäufer zuständige Amtsgericht Lindau, ohne
Rücksicht auf den Streitwert. Es gilt ausschließlich das
Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9. Sonstiges
Sollten einzelne dieser Bestimmungen - gleich aus welchem Grund - nicht
zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen nicht berührt.
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